Die Themen „Stress“ und „Flug-Wissen“ stehen am Programm von zwei Online-Live-Trainings des TTC Training Centers - beide werden für Lehrlinge im Reisevertrieb gefördert.

Mittwoch, 6. März 2024, von 8:00 bis 11:30 Uhr, online: „Stress- und Trouble-Makers im Griff“ für alle Agents
Wer Konfliktsituationen erkennt und mit schwierigen KundInnen professionell agiert, verbessert seine Stammkundenquote entscheidend. Wie das gelingt, erfährt man in diesem Seminar.
Trainer: Markus Ehrensberger
Info & Anmeldung: https://ttc.at/product/umgang-mit-stress-und-trouble-makers-4/

Freitag, 8. März 2024, von 8:00 bis 11:30 Uhr, online: „Alles Flug - Basiswissen für Reservierung und Ticketing" für Lehrlinge und Quereinsteiger
Praktisches Know-how in der Flugtouristik; Einstieg und Auffrischung im Bereich Flugtouristik: IATA, Non-IATA, Low Cost, Sitz- und Buchungsklassen, Yield-Management und Überbuchung, Minium-Check-in und Minimum-Connection, FFP, Fluggastrechte u.v.m.
Trainer: Markus Ehrensberger
Info & Anmeldung: https://ttc.at/product/alles-flug-basiswissen-fuer-reservierung-und-ticketing-4/

Beide Seminare sind Teil der WK TTC Lehrlingsförderaktion. (red)

[X] Schliessen

Die Themen „Stress“ und „Flug-Wissen“ stehen am Programm von zwei Online-Live-Trainings des TTC Training Centers - beide werden für Lehrlinge im Reisevertrieb gefördert.

Mittwoch, 6. März 2024, von 8:00 bis 11:30 Uhr, online: „Stress- und Trouble-Makers im Griff“ für alle Agents
Wer Konfliktsituationen erkennt und mit schwierigen KundInnen professionell agiert, verbessert seine Stammkundenquote entscheidend. Wie das gelingt, erfährt man in diesem Seminar.
Trainer: Markus Ehrensberger
Info & Anmeldung: https://ttc.at/product/umgang-mit-stress-und-trouble-makers-4/

Freitag, 8. März 2024, von 8:00 bis 11:30 Uhr, online: „Alles Flug - Basiswissen für Reservierung und Ticketing" für Lehrlinge und Quereinsteiger
Praktisches Know-how in der Flugtouristik; Einstieg und Auffrischung im Bereich Flugtouristik: IATA, Non-IATA, Low Cost, Sitz- und Buchungsklassen, Yield-Management und Überbuchung, Minium-Check-in und Minimum-Connection, FFP, Fluggastrechte u.v.m.
Trainer: Markus Ehrensberger
Info & Anmeldung: https://ttc.at/product/alles-flug-basiswissen-fuer-reservierung-und-ticketing-4/

Beide Seminare sind Teil der WK TTC Lehrlingsförderaktion. (red)

[X] Schliessen

Am 13. März 2024 findet ab 13:00 Uhr im Haus der Wiener Wirtschaft die Technologiemesse Travel TEC statt. Veranstalter ist die Fachgruppe der Reisebüros.

Der Impulsvortrag dreht sich um das Thema „KI im Reisebüro“. Studierende des WU-Masterlehrgangs Digital Economy haben im Rahmen des WKO Industry Labs an der Revolution im Reisegeschäft gearbeitet und präsentieren zum Auftakt ihre Ergebnisse. Die Veranstaltung bietet Reisebüros und Reiseveranstaltern die Möglichkeit, sich über neue Entwicklungen von Mid-Office-Systemen zu informieren. Nach Österreichs einziger Fachausstellung für IT-Lösungen im Reisebüro klingt der Tag mit Netzwerken aus. Der Eintritt ist für FachbesucherInnen gratis.

Das Programm

• 13:00 Uhr – Begrüßung
• 13:05 Uhr – Ergebnispräsentation der Studierenden des WKO Industry Lab Revolution im Reisegeschäft: Wie KI die österreichischen Reisebüros verändert
• 13:30 – 17:30 Uhr Produktfachmesse IT-Lösungen für Reisebüros
• 17:30 Uhr – Get together mit Snacks und Drinks
• ca. 19:30 Uhr – Ende der Veranstaltung

Folgende Aussteller sind vertreten:

• adigi Superkollege©: Künstliche Intelligenz für den Reisevertrieb
• Amadeus. It's how travel works. Smarter.
• Bewotec GmbH |MyJack; Bewotec GmbH | DaVinci
• BOSYS Software GmbH
• Go Golobal Travel
• ISO Software Systeme GmbH
• SABRE
• Schmetterling Technology
• Travel Agency Technologies & Services GmbH
• Travelport
• TRISAVO GmbH

Datum / Ort
13. März 2024, 13:00 bis 19:00 Uhr / WK Wien, Straße der Wiener Wirtschaft 1, 1020 Wien

Anmeldung hier 

[X] Schliessen