4. Mai. 2005, 11:18 | news | reisebüro

Geschäftsreisende wollen mehr Sicherheit

Die Ansprüche von Geschäftsreisenden an Sicherheit sind angesichts der zunehmenden Reisetätigkeit gestiegen.

Dies ist eines der Ergebnisse, die American Express in einer Studie über Geschäftsreisen erzielt hat (Global Business Travel Survey 2005).

Die Mehrheit der Befragten (86 Prozent) rechnet laut Global Business Traveler Survey 2005 in den nächsten zwölf Monaten mit einer steigenden Reisetätigkeit. Damit einhergehend legen Geschäftsreisende laut Studie immer größeren Wert auf Sicherheit und Serviceleistungen, die sie im Ernstfall unterstützen. So wünschen sich 74 Prozent der Befragten ein Informationssystem, das dem Unternehmen jederzeit Einblick über den Reiseverlauf der Mitarbeiter gibt und so den Aufenthaltsort ermitteln kann (ein solches System bietet beispielsweise American Express mit Global Security Suite). Für 45 Prozent der Befragten sollte Hilfe bei Problemen mit Visa oder Pass ein fester Bestandteil des Serviceangebots sein. 65 Prozent der Befragten antworteten außerdem, dass eine Reisegepäckversicherung für sie am wichtigsten ist, gefolgt von der Reiserücktrittsversicherung (61 Prozent) und der Reisekomfort-Versicherung (61 Prozent), die einen Schutz gegen Flugverspätung, Annullierung und Umbuchung umfasst. Ein Versicherungsschutz für den Rücktransport im Krankheitsfall ist für 57 Prozent, der Rücktransport per Flugzeug im Krankheits- oder Todesfall für 52 Prozent unerlässlich. Gegen verspätetes Gepäck möchten sich 55 Prozent abgesichert wissen. Eine Reiseversicherung für die Erstattung von Arztkosten erachten 48 Prozent der Befragten als notwendig.

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Autor/in:

Dieter Putz
Redakteur / Managing Editor

Dieter ist seit 25 Jahren wichtiger Teil des Profi Reisen Verlag-Teams. Fast jedes geschriebene Wort, das die Redaktion verlässt, geht über seinen Schreibtisch.