Die Zahl der Nutzer mobiler Endgeräte wie Handy, Netbook oder Tablet sei in den vergangenen zwei Jahren um rund 25% gestiegen, hieß es beim „Online Summit 2013“ des VIR zum Auftakt der ITB Berlin. Rund 35% der Urlauber, die das mobile Internet nutzen, möchten demnach auch während ihrer Reise nicht darauf verzichten.

„Bei der mobilen Internetnutzung ist innerhalb kurzer Zeit ein auffallend hoher Anstieg zu erkennen, immer mehr Urlauber wollen auch auf Reisen online sein“, betont VIR-Vorstand Michael Buller. Seine Prognose: „Diese Entwicklung wird auf die touristischen Produkte immer mehr Einfluss nehmen, und eröffnet Unternehmen aus der Reiseindustrie beispielsweise die Chance, mit ihren Kunden auch im Urlaubsland zu kommunizieren.“

Der Verband stützt sich bei den Zahlen zur mobilen Internetnutzung auf die aktuelle Reiseanalyse der Forschungsgemeinschaft Urlaub und Reisen e.V. (FUR). Rund 32% der Nutzer des mobilen Internets, so ein weiteres Ergebnis der Reiseanalyse, holen im Vorfeld ihres Urlaubes auf diesem Wege Informationen ein, 12% buchen sogar Leistungen.

Sich auf die mobilen Trends bei der Urlaubsplanung und –durchführung einzustellen, ist für VIR-Vorstand Michael Buller derzeit die größte Herausforderung für die Online-Tourismusbranche. „Die Faszination für das mobile Web nimmt stetig zu, Pauschalreisen, Hotels oder Mietagen sind nur noch wenige Klicks auf dem Smartphone entfernt. Es gibt einen klar erkennbaren Trend zur mobilen Reisebuchung, und die gesamte Industrie muss sich auf die Anforderungen von morgen vorbereiten.“ Vor allem für die Markenbindung der Kunden, so der Online-Experte, gelte es die zunehmende Beliebtheit der mobilen Internetnutzung gezielt zu nutzen. (red)