Im Rahmen der langfristigen Vereinbarung wird Alitalia alle wichtigen Aspekte des operativen Flugliniengeschäfts auf die integrierte Software-as-a-Service (SaaS)-Plattform von Sabre migrieren, zu der auch das Fluggast-Reservierungssystem SabreSonic Customer Sales & Service (CSS) gehört.

„Wir erfinden Alitalia neu. Wir erwarten für die kommenden Jahre einen gesund aufgestellten Carrier mit einem frischen und spannenden Markenimage. Dies ist eine signifikante und über mehrere Jahre andauernde Initiative – Technologie wird dabei der Grundstein unseres Erfolgs sein. Sabre ist ein respektierter Branchenführer und verfügt über das breitest gefächerte Leistungsangebot im Markt. Die integrierte Technologie von Sabre liefert uns alle unsere operativen Abläufe auf einen Blick. Das ist eine große Veränderung zu unserer bisherigen Betriebsweise und wird zu steigender Leistungsfähigkeit sowie stärkerer Kundenbindung und -Zufriedenheit führen. Ich freue mich sehr über diese wichtige Geschäftsbeziehung“, erklärt Silvano Cassano, CEO von Alialia.

Alitalia wird Sabre-Systeme nicht nur für Fluggastreservierungen, sondern auch für die Abfertigungskontrolle am Flughafen mit Check-in und Boarding einsetzen. Zum Angebot gehören auch Software für Vermarktung, Planung, Bestands- und Ertragsmanagement; operative Lösungen für Crew- und Flughafenmanagement und integrierte Echtzeit-Tools zur Entscheidungshilfe, die einen Gesamtüberblick auf Flugpläne, Flugbetrieb, Code-Sharing und Ertragsmanagement ermöglichen. (red)