Rad + Reisen habe mit dem Nürnberger Unternehmen TourOne Systems einen Spezialisten für Tourismus-Soft ware-Lösungen gefunden, der rasch und flexibel auf die Bedürfnisse des mittelständischen Radreiseveranstalters reagieren könne, meint Edgar Ginzler, Product & Sales.

Die Radreise-Branche boomt seit Jahren

Es habe sich abgezeichnet, dass neben der qualitativen Entwicklung des Portfolios, die Unterstützung von IT-Lösungen nötig werde, um sich weiterhin am Markt behaupten zu können. Mittels eines ganzheitlich Systems kann bei Rad + Reisen nun ein Großteil der täglichen Arbeiten wie Homepage/CMS, Buchungssystem/IBE sowie Kundendaten, Newsletter etc. über ein integriertes CRM-Modul erledigt werden.

Als größte Neuerung sieht Ginzler die Live-Buchbarkeit mittels IBE (Internet Booking Engine). Partner und Kunden kann somit künftig ein Online-Zugang sowie Live-Verfügbarkeiten bereitgestellt werden, Reservierungen laufen direkt ins System ein und werden zeitnah weiterverarbeitet, ist Ginzler stolz. Man sei zwar noch lange nicht am Ziel, ist aber für zukünftige Aufgaben und Projekte gerüstet. (red)