Kinder, die alleine mit der Airline reisen, erhalten das Band ab sofort beim Check-In am Flughafen. Das Armband enthält einen Chip, der an wichtigen Stationen der Reise gescannt wird und automatisch kurze Textnachrichten an bis zu fünf ausgewählte Kontakte sendet.

„Wir wissen, dass es sowohl für die Kinder als auch für die Erziehungsberechtigten eine nervenaufreibende Erfahrung sein kann, wenn das Kind alleine reisen muss. Unsere Mitarbeiter haben sich immer schon sehr gut um unsere kleinen Gäste gekümmert. Trotzdem haben wir versucht, das Reiseerlebnis für die Kinder zu verbessern und gleichzeitig die Eltern zuhause zu beruhigen“, so Carrie Hurihanganui, Air New Zealands General Manager für Customer Experience. „Wir glauben, dass wir die erste Airline sind, die die Möglichkeiten solch neuer Technologien dazu genutzt hat, Familien mit alleinreisenden Kindern ein Gefühl von Sicherheit zu geben. Die Resonanz von Seiten der Kinder und Eltern während der Testphase der letzten Monate war sehr positiv. Viele von ihnen finden es beruhigend zu wissen, wo genau sich ihr Kind auf der Reise gerade befindet.“

Der Service steht allen alleinreisenden Kindern zwischen fünf und elf Jahren automatisch zur Verfügung, Jugendliche bis 16 Jahre können sich für den Service anmelden. Bis zum 3. Februar 2016 wird das Band kostenlos angeboten. Bei Buchungen, die nach diesem Datum gemacht werden, fällt eine Gebühr von 10 EUR pro Kind für jede Inlandsstrecke und 30 EUR pro Kind für Auslandsstrecken an. Weitere Informationen gibt es unter Airband. (red)