Somit wird Kunden eine größere Flexibilität bei der Sitzplatzauswahl und eine noch nahtlosere Kundenkommunikation bei unerwarteten Flugverspätungen oder Unterbrechungen geboten. Für Mitglieder des Vielfliegerprogramms bedeutet das erweiterte Zeitfenster außerdem eine bessere Upgrade-Verfügbarkeit.

In Ergänzung zum Check-in-Service bietet die Fluglinie rund um die Uhr Parkhaus-Check-in-Einrichtungen am Drehkreuz in Dubai an. Kunden können in den Parkhäusern 24 bis sechs Stunden vor Abflug wahlweise einchecken und ihr Gepäck abgeben, um den Andrang zu Hauptreisezeiten zu vermeiden. Alternativ besteht die Möglichkeit für Kunden, die ab Dubai reisen, das Gepäck zwischen sechs Stunden bis 90 Minuten vor Abflug abzugeben. Ein weiteres Service-Feature auf emirates.at ist die kürzlich eingeführte Option „Hold my fare“, die ermöglicht, eine Reservierung zu halten und Emirates-Tarife gegen eine geringe Gebühr zu blocken. Dieses Angebot ist jetzt auf 72 Stunden verlängert worden. (red)