Die Airline setzt auf der Strecke eine Maschine des Typs Boeing 777-300ER in einer Zwei-Klassen-Konfiguration ein. Gästen der Business Class stehen 42 Sitze, Passagieren in der Economy Class 386 Sitze zur Verfügung. Mit dem Bordunterhaltungsprogramm ice kommen Gäste in den Genuss von über 2.200 Kanälen. In der Economy Class können 30kg, in der Business Class 40kg Gepäck mitgeführt werden. Zudem steht gratis WLAN mit bis zu 10MB zur Nutzung bereit, weiteres Volumen kann um 1 USD erworben werden. Empfangen werden die Passagiere von filipino-sprechenden Flugbegleitern, darüber hinaus werden typisch philippinische Gerichte angeboten.

Die Verbindung startet täglich um 2:55 Uhr mit der Flugnummer EK338 in Dubai und erreicht den Mactan-Cebu International Airport um 15:50 Uhr. Weiter geht es von Cebu um 17:20 Uhr, um 18:50 Uhr erfolgt die Landung am Clark International Airport. Der Rückflug startet um 20:20 Uhr in Clark und setzt um 01:20 Uhr des darauffolgenden Tages wieder am Dubai International Airport auf. Alle Angaben sind Ortszeiten. (red)