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MSC Kreuzfahrten: Neues E-Learning Programm
Das E-Learning Programm MSC Masters unterstützt Agents dabei, ihr MSC-Wissen zu vertiefen, den Kunden eine umfassende Beratung zu bieten und dadurch ihre Umsätze zu steigern.
Das MSC Masters Trainingsangebot ist ab heute nutzbar und besteht aus drei Elementen: den beiden Kursblöcken „MSC Basiswissen“ und „MSC für Fortgeschrittene“ sowie dem Bereich „Wettbewerbe“. Hier können die Vertriebspartner im Rahmen von Aktionen bei Wissensquizzen gegeneinander antreten, ihr MSC-Wissen testen und attraktive Preise gewinnen. Darüber hinaus umfasst „MSC Masters“ virtuelle 360 Grad-Schiffsrundgänge auf der gesamten Flotte und einen individuellen Kontaktbereich zu MSC Sales Executives. MSC Masters ist in der Buchungsplattform MSC Book integriert und über den Menüpunkt „Training“ zu finden. Über einen MSC Book Account können sich mehrere Nutzer registrieren.
In zwei Kursen zum Master
Die Kurseinheit „MSC Basiswissen“ besteht aus verschiedenen Modulen und einem Abschlusstest. Wer diesen erfolgreich absolviert, erhält das Zertifikat „MSC Spezialist“ und qualifiziert sich für die fortführende Kurseinheit „MSC für Fortgeschrittene“. Nach erfolgreicher Teilnahme an den folgenden Modulen und dem Bestehen des Abschlusstests werden Agents mit dem Zertifikat „MSC Master“ ausgezeichnet. Das Modul „MSC für Fortgeschrittene“ wird in Kürze veröffentlicht. Die einzelnen Lern-Module können schnell und einfach innerhalb von fünf bis zwanzig Minuten erfasst, bei Bedarf unterbrochen und jederzeit fortgesetzt oder wiederholt werden. Agents, die durch Webinare bereits mit MSC vertraut sind, können einzelne Module überspringen und direkt den Abschlusstest absolvieren.
Verlosung unter MSC Spezialisten
Unter allen Teilnehmern, die bis zum 21. Juni 2019 die Kurseinheit „MSC Basiswissen“ bestanden und somit das Zertifikat „MSC Spezialist“ erhalten haben, verlost MSC die Teilnahme an den Tauffeierlichkeiten der MSC Grandiosa in Hamburg am 9. November 2019. (red)
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Autor/in:
Julia Trillsam
Redakteurin
Julia Trillsam hat Publizistik- und Kommunikationswissenschaft an der Universität Wien studiert. Jetzt ist sie bereit, die Welt zu bereisen. Je sonniger die Destination, desto schneller sind ihre Koffer gepackt.
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