Qatar Airways hat angekündigt, dass sie Passagieren unbegrenzte Terminänderungen für Reisen, die bis zum 31. Dezember 2021 abgeschlossen werden, sowie gebührenfreie Rückerstattungen anbieten wird. Kunden, die online buchen, erhalten zudem die Möglichkeit, ihre Tickets gegen einen Reisegutschein mit 10% zusätzlichem Wert einzutauschen. Das Verfahren zum Anfordern eines Reisegutscheins ist schnell und einfach - Passagiere beantragen diesen online und erhalten den Gutschein innerhalb von 48 Stunden.

„Aufgrund der durch COVID-19 verursachten Unterbrechung des weltweiten Reiseverkehrs, haben wir es unseren Kunden während des gesamten Jahres 2020 ermöglicht, ihre Reisen ohne zusätzliche Gebühren zu ändern. Während wir uns auf die Möglichkeiten freuen, im nächsten Jahr wieder zu reisen, wird Qatar Airways weiterhin unseren Passagieren unterstützend beiseite stehen und ihnen auch im Jahr 2021 als die Fluggesellschaft, auf die sie sich verlassen können, Flexibilität bieten", erklärt Qatar Airways Group Chief Executive Akbar Al Baker.

Sicheres Reisen

Die Daten- und Destinationsänderungen werden innerhalb der gleichen Buchungsklasse angeboten. Da das Streckennetz derzeit über 100 Destinationen umfasst, wird es den Passagieren leicht gemacht, ihre Reisedaten oder ihr Reiseziel zu ändern, wenn sie dies müssen. Qatar Airways verpflichtet sich auch weiterhin, Rückerstattungen für Passagiere zu leisten und hat seit März 2020 mehr als 1,65 Milliarden US-Dollar ausgezahlt. Zu den weiteren Sicherheitsmaßnahmen der Fluggesellschaft an Bord gehören die Bereitstellung von persönlicher Schutzausrüstung für das Kabinenpersonal sowie ein kostenloses Hygiene-Kit und Einweg-Gesichtsschutz für Passagiere. Business-Class-Passagiere in Flugzeugen, die mit der Qsuite ausgestattet sind, können die verbesserte Privatsphäre genießen, die dieser preisgekrönte Business-Sitz bietet, einschließlich verschiebbarer Trennwände und der Möglichkeit, eine "Do Not Disturb (DND)"-Anzeige zu verwenden. Die Qsuite ist auf Flügen zu mehr als 30 Zielen verfügbar, darunter Frankfurt, Kuala Lumpur, London und New York. Ausführliche Informationen zu allen Maßnahmen, die an Bord und am HIA umgesetzt wurden. (red)