DER Touristik freut sich verkünden zu können, dass die webbasierte Buchungsplattform TravelCompass ab sofort auch in Österreich - also  für Travelport/CETS- und Amadeus/TOMA-AnwenderInnen freigeschaltet ist - bisher war diese Plattform MyJack- und Shop Holidays-UserInnen vorbehalten.
Das neue System soll "intuitiv in der Bedienung" sein und ReiseberaterInnen die Arbeit am Counter so deutlich erleichtern.

Vorteile des neuen Systems 

Jörg Fermüller, Vertriebsleiter Dertour Austria und Rewe Austria Touristik betont: „Dass die DER Touristik im Hintergrund nur mehr ein System benutzt, führt zu mehr Stabilität und viele Prozesse wurden vereinfacht. TravelCompass bietet viele neue Möglichkeiten umzubuchen, Namen zu ändern und Buchungsoptionen zu verlängern. Für uns ist das ein weiterer Schritt zu einem noch besseren Service für unsere Reisebüro-PartnerInnen.“

Das bestätigt Christian Huemer von Kuoni Salzburg, der das System vorab getestet hat: „Der TravelCompass ist auf jeden Fall ein Riesen-Zukunftsschritt der DER Touristik. Die Oberfläche ist leicht verständlich und auch die Schnelligkeit des Systems ist top. So macht es wieder Spaß, schöne große Bausteinbuchungen aufzubauen. Vor allem auch die Bearbeitung bei bestehenden Vorgängen machen einen Anruf im Servicecenter unnötig. Ich bin auf jeden Fall vom Programm begeistert.“

Termine für TravelCompass-Schulungen

Das große Interesse an TravelCompass bezeugen auch die vielen Anmeldungen, die bereits für Schulungstermine eingehen. Innerhalb einer Woche hätten sich bereits über 400 interessierte AgentInnen angemeldet.

Dertour Trainings-Specialist Christian Harrer erklärt: „In eineinhalb Stunden haben wir die Basics sowie Tipps & Tricks zu TravelCompass abgedeckt. Es stehen derzeit über 15 Termine zur Auswahl, manche der Trainings werden aufgezeichnet und stehen auch nach den Veranstaltungen als Nachschau zur Verfügung. Zusätzlich bieten auch die KollegInnen aus der DER Touristik Zentrale in Frankfurt eine Vielzahl an Trainings an.“

Fragen zu Schulungen können an vertrieb@dertour.at gerichtet werden. (red)