Zum dritten Mal in Folge hat die LATAM Airlines Group die höchste Bewertung „Five Star Global Airline" in der Kategorie „Airline weltweit" des APEX-Rankings 2025 erhalten. Diese Auszeichnung basiert ausschließlich auf dem Feedback und den Bewertungen von Fluggästen, die im Rahmen der APEX-Partnerschaft mit TripIt von Concur, eine der weltweit führenden Apps zur Reiseorganisation, gesammelt wurden. Für die Ausgabe 2025 bewerteten die Passagiere fast 1 Mio. Flüge und über 600 Fluggesellschaften, wobei sie verschiedene Aspekte wie Sitzkomfort, Kabinenservice, Bordunterhaltung, Restaurants, Flughafenlounges (VIP-Lounges) und WiFi-Konnektivität berücksichtigten.

Borderlebnis sticht hervor

Eines der herausragenden Merkmale von LATAM Airlines sei das Erlebnis an Bord, das verschiedene Dienstleistungen umfasst. Sie sollen dazu beitragen, die Reise für die Passagiere nicht nur komfortabel, sondern auch unterhaltsam und angenehm zu gestalten. Dazu würden gehören auch die neu gestalteten und komfortablen Flugzeugkabinen mit den in der Region anerkannten ergonomischen Sitzen. Die Küche an Bord sei ein weiterer Aspekt, den die Passagiere zu schätzen wissen. Dazu zähle der kostenlose Service auf Inlandsflügen und das Programm „Flavors that Transport" auf Langstreckenflügen. Dieses Programm hebt das kulturelle und gastronomische Erbe Südamerikas hervor und stellt aufstrebende Köchinnen vor, die die regionalen Küchen an Bord repräsentieren, heißt es in der Presseaussendung der Airline. Mehr Infos